J.Plymoth AB in Traryd ist der Datenverantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Arten von personenbezogenen Daten wir speichern und wie wir sie verarbeiten.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für: https: //plymoth.com/.
Bitte beachten Sie, dass J. Plymoth AB nur an Unternehmen und Organisationen verkauft, niemals an Privatpersonen.
Die Datenschutzverordnung ist der schwedische Begriff für GDPR (General Data Protection Regulation), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist und den geltenden Rahmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten darstellt.
Personenbezogene Daten, die wir sammeln und verarbeiten Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:
- Grundlegende Informationen über Mitarbeiter: Name, Geburtsdatum, Beschäftigungsverhältnis.
- Grundlegende Informationen über Kunden: Name, Firma.
- Kontaktinformationen: Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse.
- Konto- und Profilinformationen: Einstellungen, Präferenzen.
- Zahlungsinformationen: Transaktionsinformationen, Zahlungsarten.
- Kundenhistorie und Engagement: Bestell- und Lieferinformationen, Rabattcodes.
- Aktive und frühere Abkommen.
- Kundenaktivitäten: Lese- und Aktionshistorie von elektronischen Mitteilungen, die wir versenden.
- Cookies: Unsere Website verwendet keine Cookies.
Persönliche Daten werden in der Regel direkt von Ihnen erhoben oder generiert, wenn Sie unsere Dienstleistungen und Produkte nutzen.
Wir rufen keine personenbezogenen Daten aus anderen Quellen ab.
Wie wir personenbezogene Daten verwendenLieferung von Dienstleistungen/Verträgen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Vereinbarungen mit Ihnen zu erfüllen, d.h. wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns bestellt haben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Verwaltung von Kundenbeziehungen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Kundenbeziehung mit Ihnen zu verwalten.
Dies kann den Kundendienst, die Bearbeitung von Beschwerden und die Fehlerbehebung in Bezug auf Ihr Konto umfassen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Analyse, Geschäftsentwicklung und Verbesserung der Dienstleistungen Wir arbeiten kontinuierlich an der Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte.
Ein Großteil dieser Arbeit beinhaltet die Analyse verschiedener Formen von personenbezogenen Daten, wie z.B. Kundenaktivitäten, Kundenhistorie sowie Konto- und Profilinformationen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.
Individuelles Benutzererlebnis
Wir passen das Benutzererlebnis und die Kommunikation auf Ihre Kundenbeziehung an und verwenden zu diesem Zweck personenbezogene Daten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.
Eine Überwachung oder Aufzeichnung von Telefongesprächen findet nicht statt.
Verkauf und Marketing
Wir verwenden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Verkauf und dem Marketing unserer Produkte und Dienstleistungen, z.B. durch E-Mail-Kommunikation.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.
Sie haben die Möglichkeit, Teile dieser Verarbeitung abzulehnen, indem Sie beispielsweise keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten.
Systemüberwachung, Fehlerbehebung, usw.
Wir überwachen unsere Systeme auf Fehler und Probleme.
Einige dieser Prozesse beinhalten die Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.
Sicherheit, Aufdeckung von Betrug und kriminellen Aktivitäten Wir verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Bemühen, unsere Nutzer und uns selbst vor Betrug, Missbrauch und kriminellen Aktivitäten zu schützen.
Datenspeicherung
Alle persönlichen Daten und damit verbundenen Informationen sind Eigentum von J.Plymoth AB und werden nicht weitergegeben oder verkauft.
Bei der Speicherung und Handhabung dieser Daten legen wir größten Wert auf ein Höchstmaß an Sicherheit.
Persönliche Daten werden so lange gespeichert, wie Sie Kunde bei uns sind.
Andernfalls gelten die von den Behörden vorgeschriebenen Archivierungszeiten.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
In einigen Fällen sind wir aufgrund anderer gesetzlicher Verpflichtungen verpflichtet, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Ein Beispiel hierfür sind Informationen im Zusammenhang mit Verkäufen, die wir gemäß den Buchhaltungsgesetzen aufzeichnen und speichern müssen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um eine uns auferlegte rechtliche Verpflichtung zu erfüllen.
Ihre Rechte
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter thomas@plymoth.com.
Recht auf Zugang zu Ihren eigenen Daten
Sie können eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie verarbeiten.
Wenden Sie sich an die oben genannte E-Mail-Adresse, um Ihr Recht auf Zugang auszuüben.
Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung oder Ergänzung von Daten zu verlangen, die falsch oder irreführend sind.
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung gelöscht werden.
Sie können jederzeit verlangen, dass wir Daten über Sie löschen.
Beachten Sie, dass Informationen, die wir aufgrund anderer gesetzlicher Verpflichtungen (wie dem Rechnungslegungsgesetz) aufbewahren müssen, nicht gelöscht werden.
Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten
In bestimmten Situationen können Sie auch verlangen, dass wir die Verarbeitung von Daten über Sie einschränken.
Dies tun Sie, indem Sie in unseren Lösungen Einwilligungen oder Vorbehalte verwalten.
Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn wir Daten über Sie auf der Grundlage unserer Daten oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung von Daten über Sie durch uns Widerspruch einzulegen.
Dies tun Sie, indem Sie Einwilligungen oder Vorbehalte in unseren Lösungen verwalten.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Wenden Sie sich an die oben genannte E-Mail-Adresse, um Ihre persönlichen Daten zu erhalten.
Sie können sich über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten beschweren
Wir hoffen, dass Sie uns informieren, wenn Sie glauben, dass wir uns nicht an die Regeln des Gesetzes über personenbezogene Daten halten.
Bitte teilen Sie uns dies zunächst über den Kontakt oder den Kanal mit, den Sie bereits mit uns aufgebaut haben.
Sie können sich auch bei der schwedischen Datenschutzbehörde (IMY) über unsere Verarbeitung von personenbezogenen Daten beschweren.
Traryd, 1. Februar 2024
Jenni Nilsson CEO, J.Plymoth AB