J.Plymoth AB in Traryd is the data controller for the processing of personal data described in this privacy policy. In this privacy policy, we explain the types of personal data we store and how we process them. This privacy policy applies to: https://plymoth.com/. Please note that J. Plymoth AB only sells to companies and organizations, never to private individuals.
The Data Protection Regulation is the Swedish term for GDPR (General Data Protection Regulation), which came into effect on May 25, 2018, and is the applicable framework for the processing of personal data.
Personal data we collect and process
We process the following categories of personal data:
- Basic information about employees:Â Name, date of birth, employment relationship.
- Basic information about customers: Name, company.
- Contact information:Â Address, phone number, email address.
- Account and profile information:Â Settings, preferences.
- Payment information:Â Transaction information, payment methods.
- Customer history and engagement:Â Order and delivery information, discount codes.
- Active and previous agreements.
- Customer activity:Â Reading and action history from electronic communications we send out.
- Cookies:Â Our website does not use cookies.
Personal data is usually collected directly from you or generated when you use our services and products. We do not retrieve personal data from other sources.
How we use personal data
Service/contract delivery
We use your personal data to fulfill our agreements with you, i.e., when you have ordered a product or service from us. The legal basis for processing personal data for this purpose is that the processing is necessary to fulfill a contract with you.
Customer relationship management
We use your personal data to manage our customer relationship with you. This may include customer service, handling complaints, and troubleshooting regarding your account. The legal basis for processing personal data for this purpose is that the processing is necessary to fulfill a contract with you.
Analysis, business development, and service improvement
We continuously work on developing and improving our services and products. Much of this work involves analyzing various forms of personal data, such as customer activity, customer history, and account and profile information. The legal basis for processing personal data for this purpose is our legitimate interest.
Customized user experience
We tailor the user experience and communication to your customer relationship, using personal data for this purpose. The legal basis for processing personal data for this purpose is our legitimate interest. Monitoring or recording of phone calls does not occur.
Sales and marketing
We use personal data in connection with the sale and marketing of our products and services, such as through email communication. The legal basis for processing personal data for this purpose is our legitimate interest. You have the option to opt out of parts of this processing, for example, by opting out of receiving emails from us.
System monitoring, troubleshooting, etc.
We monitor our systems for errors and issues. Some of these processes involve the storage and processing of personal data. The legal basis for processing personal data for this purpose is our legitimate interest.
Security, fraud detection, and criminal activity
We process personal data in our efforts to protect our users and ourselves against fraud, misuse, and criminal activity.
Data storage
All personal data and associated information are the property of J.Plymoth AB and are not disclosed or sold. We prioritize the highest level of security for the storage and handling of this data. Personal data is stored as long as you are a customer with us. Otherwise, the prescribed archiving times by authorities apply.
Compliance with legal obligations
In some cases, we are obligated to process personal data due to other legal obligations. An example of this is information related to sales, which we are required to record and save according to accounting laws. The legal basis for processing personal data for this purpose is that the processing is necessary to fulfill a legal obligation imposed on us.
Your rights
If you want to exercise any of your rights, contact us at thomas@plymoth.com.
Right to access your own data
You can request a copy of all data we process about you. Contact the above email address to exercise your right to access.
Right to rectification of personal data
You have the right to request that we correct or supplement data that is incorrect or misleading.
Right to erasure of personal data
You have the right to have your personal data erased without undue delay. You can request that we delete data about yourself at any time. Note that information that we are obligated to retain due to other legal obligations (such as the Accounting Act) will not be deleted.
Restriction of processing of personal data
In certain situations, you can also request that we restrict the processing of data about you. You do this by managing consents or reservations in our solutions.
Objection to processing of personal data
If we process data about you based on our data or on the basis of a balancing of interests, you have the right to object to our processing of data about you. You do this by managing consents or reservations in our solutions.
Data portability
You have the right to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format. Contact the above email address to obtain your personal data.
You can complain about our processing of personal data
We hope that you inform us if you believe that we are not following the rules of the Personal Data Act. Please let us know first through the contact or channel you have already established with us. You can also complain about our processing of personal data to the Swedish Data Protection Authority (IMY).
Traryd, February 1, 2024
Jenni Nilsson CEO, J.Plymoth AB
J.Plymoth AB i Traryd Àr personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. I denna integritetspolicy förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem. Denna integritetspolicy gÀller för: https://plymoth.com/. Observera J. Plymoth AB sÀljer enbart till företag och organisationer, aldrig till privatpersoner.
Dataskyddsförordningen Àr den svenska benÀmningen pÄ GDPR (The General Data Protection Regulation) som trÀdde ikraft den 25 maj 2018 och Àr gÀllande ramverk för behandling av personuppgifter.
Personuppgifter som vi samlar in och behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- GrundlÀggande information ang. anstÀllda: Namn, födelsedatum. anstÀllningsförhÄllande.
- GrundlÀggande information ang. Kunder: Namn, företag
- Kontaktinformation:Â adress, telefonnummer, e-postadress
- Konto- och profilinformation: instÀllningar, preferenser
- Betalningsinformation:Â Transaktionsinformation, betalningsmedel
- Kundhistorik och kundengagemang: bestÀllnings- och leveransinformation, och rabattkoder.
- Aktiva avtal samt tidigare avtal.
- Kundaktivitet: lÀs- och handlingshistorik frÄn elektronisk kommunikation vi skickar ut.
- Cookies:Â VĂ„r Webbsida har inga Cookies.
Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt frÄn dig eller genereras i samband med att du anvÀnder vÄra tjÀnster och produkter. Vi hÀmtar inte in personuppgifter frÄn andra kÀllor.
Hur vi anvÀnder personuppgifter
Leverans av tjÀnst/avtal
Vi anvÀnder dina personuppgifter för att uppfylla vÄra avtal med dig, det vill sÀga nÀr du har bestÀllt en produkt eller tjÀnst frÄn oss. Det rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr att behandlingen Àr nödvÀndig för att uppfylla ett avtal med dig.
Hantering av kundrelationer
Vi anvÀnder dina personuppgifter för att hantera vÄr kundrelation med dig. Det kan till exempel handla om kundtjÀnst, hantering av klagomÄl och felsökning gÀllande ditt konto. Den rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr att behandlingen Àr nödvÀndig för att uppfylla ett avtal med dig.
Analys, affÀrsutveckling och förbÀttring av tjÀnster
Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbÀttra vÄra tjÀnster och produkter. En stor del av detta arbete innebÀr att analysera olika former av personuppgifter, till exempel kundaktivitet, kundhistorik och konto- och profilinformation. Den rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr vÄrt berÀttigade intresse.
Anpassad anvÀndarupplevelse
Vi anpassar anvĂ€ndarupplevelsen och kommunikationen till din kundrelation och vi anvĂ€nder personuppgifter för detta Ă€ndamĂ„l. Den rĂ€ttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta Ă€ndamĂ„l Ă€r vĂ„rt berĂ€ttigade intresse. Ăvervakning eller inspelning av telefonförbindelser förekommer inte.
FörsÀljning och marknadsföring
Vi anvÀnder personuppgifter i samband med försÀljning och marknadsföring av vÄra produkter och tjÀnster, till exempel genom att du fÄr e-post frÄn oss. Den rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr vÄrt berÀttigade intresse. Du har möjlighet att reservera dig frÄn delar av denna behandling genom att till exempel reservera dig frÄn att fÄ e-post frÄn oss.
Systemövervakning, felsökning m.m.
Vi övervakar vÄra system för fel och problem. En del av dessa processer innebÀr lagring och behandling av personuppgifter. Den rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr vÄrt berÀttigade intresse.
SÀkerhet, avslöjande av bedrÀgeri och kriminell verksamhet
Vi behandlar personuppgifter i vÄrt arbete med att skydda vÄra anvÀndare och oss sjÀlva mot bedrÀgeri, missbruk och kriminell verksamhet.
Lagring av uppgifter
Alla Personuppgifter samt tillhörande information Àr J.Plymoth ABs egendom och lÀmnas eller sÀljs inte vidare. Vi har högsta prioritet vad gÀller sÀkerhet av förvaring och hantering av dessa uppgifter.Personuppgifter förvaras sÄ lÀnge du Àr kund hos oss. I övrigt gÀller myndigheternas föreskrivna arkiveringstider.
Följa rÀttsliga Ätaganden
I vissa fall Àr vi skyldiga att behandla personuppgifter av hÀnsyn till andra rÀttsliga Ätaganden. Ett exempel pÄ detta Àr information som Àr kopplad till försÀljning, som vi Àr skyldiga att bokföra och spara enligt bokföringslagen. Det rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr att behandlingen Àr nödvÀndig för att uppfylla ett rÀttsligt Ätagande som Äligger oss.
Dina rÀttigheter
Om du vill utöva nÄgon av dina rÀttigheter, kontakta oss pÄ thomas@plymoth.com
RĂ€tt till insyn i egna uppgifter
Du kan begÀra en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig. Kontakta e-postadressen ovan för att utnyttja din insynsrÀtt.
RÀtt till rÀttelse av personuppgifter
Du har rÀtt att begÀra att vi rÀttar eller kompletterar uppgifter som Àr felaktiga eller vilseledande.
RĂ€tt till radering av personuppgifter
Du har rÀtt att fÄ dina personuppgifter raderade utan dröjsmÄl. Du kan nÀr som helst begÀra att vi raderar uppgifter om dig sjÀlv. Men notera att information som vi Àr skyldiga att behÄlla av hÀnsyn till andra rÀttsliga Ätaganden (som till exempel bokföringslagen) inte kommer att raderas.
BegrÀnsning av behandling av personuppgifter
I vissa situationer kan du ocksÄ begÀra att vi begrÀnsar behandlingen av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i vÄra lösningar.
Protestera mot behandling av personuppgifter
Om vi behandlar uppgifter om dig med grund i vÄra uppgifter eller pÄ grundval av en intresseavvÀgning har du rÀtt att protestera mot vÄr behandling av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i vÄra lösningar.
Dataportabilitet
Du har rÀtt att fÄ ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmÀnt anvÀnt och maskinlÀsbart format. Kontakta e-postadressen ovan för att fÄ ut dina personuppgifter.
Du kan klaga pÄ vÄr behandling av personuppgifter
Vi hoppas att du informerar oss om du anser att vi inte följer reglerna i personuppgiftslagen. SÀg gÀrna till först genom den kontakten eller kanalen du redan har etablerat med oss. Du kan ocksÄ klaga pÄ vÄr behandling av personuppgifter. Du gör detta till Integritetsmyndigheten (IMY).
Traryd, 1 februari 2024
Jenni Nilsson
VD J.Plymoth AB